Syarat dan Ketentuan Kasirini
Syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan penggunaan ini ("Ketentuan Penggunaan") mengatur hubungan antara Kasirini ("kami", atau "milik kami") dengan pelanggannya ("Pelanggan", "Anda") sehubungan dengan Layanan.
Dalam Ketentuan ini, Layanan Kasirini berarti penjualan dan penyediaan suatu fitur, teknologi, benda, produk, perangkat lunak, perangkat keras, dan produk-produk, jasa-jasa, atau fungsi lain yang diberikan oleh produk atau jasa tersebut oleh Kasirini, termasuk aplikasi Kasirini Android (“Aplikasi”) dan kasirini.id (“Situs”) (secara bersama-sama “Layanan”).
PENERIMAAN DAN PERSETUJUAN ANDA
Anda wajib membaca Ketentuan Penggunaan, dan Kebijakan Privasi kami secara seksama sebelum mendaftarkan diri dan menggunakan Layanan. Dengan melakukan pendaftaran Akun dan menggunakan setiap produk dan/atau Layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, menerima, dan menyetujui Ketentuan Penggunaan Kasirini.
Pengakuan dan persetujuan Anda terhadap Ketentuan Layanan ini juga berkaitan dengan ketentuan yang tercantum berdasarkan Kebijakan Privasi yang dianggap sebagai satu kesatuan dan tidak dapat dipisahkan.
Pelanggan yang menggunakan Layanan Kasirini berusia paling tidak 18 tahun, dan memiliki kapasitas hukum untuk mengikatkan diri dalam suatu perjanjian yang sah.
Jika Pelanggan yang melakukan pendaftaran Akun adalah seseorang Perwakilan dari Pelanggan, Perwakilan tersebut menyatakan sepakat terhadap Ketentuan Penggunaan ini atas nama Pelanggan serta menjamin dan menyatakan bahwa ia adalah Perwakilan resmi Pelanggan sehingga memiliki hak dan wewenang yang dibutuhkan untuk bertindak oleh dan atas nama Pelanggan, termasuk namun tidak terbatas pada pernyataan keterikatan Pelanggan terhadap Ketentuan Penggunaan ini.
KETENTUAN UMUM
Kasirini memiliki hak untuk melakukan perubahan, merevisi dan/atau memperbarui Ketentuan Penggunaan kami. Setiap perubahan atas Ketentuan Penggunaan ini akan dipublikasi di Situs dan/atau Aplikasi. Anda perlu membaca Ketentuan Penggunaan kami dari waktu ke waktu untuk melihat setiap perubahan tersebut. Dengan terus menggunakan Layanan kami, maka Anda juga setuju untuk terikat pada Ketentuan Penggunaan yang direvisi dan/atau diperbarui tersebut.
Kasirini memiliki hak untuk melakukan pembaruan, menambah dan/atau menghilangkan seluruh atau sebagian fitur atau fungsi dalam Layanan. Pelanggan dapat melakukan instalasi versi terbaru untuk menerima perubahan-perubahan tersebut.
Anda mengakui dan sepakat bahwa, Kasirini dapat menawarkan fitur khusus dan/atau promo yang memiliki syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan tersendiri disamping Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan Penggunaan Terpisah”). Dalam hal tersebut, Ketentuan Penggunaan Terpisah yang akan berlaku apabila terdapat ketidaksesuaian dengan Ketentuan Penggunaan ini.
LAYANAN
Anda mengakui dan sepakat bahwa Layanan terdiri dari Layanan yang disediakan secara gratis ("Layanan Dasar") dan berdasarkan pembayaran, termasuk Layanan berbasis langganan. Layanan Dasar hanya memberikan akses kepada Anda untuk Layanan dan fitur tertentu yang bersifat terbatas. Layanan dan fitur lainnya hanya dapat diakses oleh Anda setelah pembayaran.
INFORMASI AKUN
Untuk dapat menggunakan layanan Kasirini, Anda harus terlebih dahulu melakukan pendaftaran akun. Anda memahami dan menyetujui untuk tidak menggunakan akun pihak lain tanpa izin. Anda menjamin untuk menyediakan informasi akun yang benar, akurat, terbaru, dan lengkap pada saat proses pendaftaran, dan akan tetap menjaga untuk memastikan informasi akun tetap benar, akurat, terbaru, dan lengkap.
Anda memahami dan berkewajiban untuk bertanggung jawab dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan akun serta kata sandi (password) Anda. Anda dapat berbagi akun dan kata sandi kepada Perwakilan yang Anda percaya, namun Anda menjadi penanggung jawab satu-satunya untuk penggunaan Layanan yang menggunakan akun Anda. Anda menyatakan untuk membebaskan Kasirini dari segala bentuk tanggung jawab, tuntutan, atau pun gugatan atas kerugian yang Anda alami maupun pihak lainnya serta akan memberikan ganti rugi atas kerugian yang mungkin dialami oleh Kasirini sebagai akibat dari penyalahgunaan Layanan menggunakan akun Anda.
Jika Anda mengetahui adanya pelanggaran keamanan atau penggunaan akun secara tidak sah, Anda harus segera memberi tahu Kasirini. Anda juga harus segera melakukan perubahan atau mengatur ulang kata sandi Anda. Anda memahami dan menyetujui bahwa Kasirini berhak untuk menghentikan atau memblokir akun dan aksesnya terhadap Layanan apabila terjadi pelanggaran dan/atau penyalahgunaan Akun untuk menjaga keamanan akun.
PENGGUNAAN LAYANAN
Anda mengakui dan menyetujui untuk menggunakan Layanan hanya dengan tujuan sebagaimana diperbolehkan berdasarkan (a) Ketentuan Penggunaan Kasirini; dan (b) setiap hukum yang berlaku, peraturan atau pedoman yang diterima secara umum.
Layanan diberikan dengan dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", dan penggunaan Layanan oleh Anda adalah risiko tanggungan Anda sendiri. Kami akan berusaha untuk memberitahukan (pada jam kerja normal) seluruh permasalahan teknis yang muncul sehubungan dengan Layanan.
Kami tidak menjamin bahwa: (a) Layanan akan memenuhi kebutuhan khusus Anda; (b) Layanan akan tidak terganggu, cepat, aman, atau bebas dari kekeliruan; (c) Layanan akan akurat dan dapat diandalkan; (d) Kualitas dari segala produk, layanan, informasi, atau material lain yang Anda beli atau peroleh melalui Layanan akan memenuhi ekspektasi Anda; atau (e) segala kekeliruan dalam Layanan akan diperbaiki.
Anda mengakui bahwa Kasirini dapat menggunakan pemasok pihak ketiga untuk menyediakan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, sambungan, penyimpanan, dan teknologi lain untuk dapat menyediakan Layanan. Tindakan dan kelalaian pemasok pihak ketiga tersebut mungkin di luar kendali Kasirini, dan Kasirini tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang diderita sebagai akibat dari segala tindakan atau kelalaian pemasok pihak ketiga mana pun.
Atas nama diri sendiri dan pihak ketiga mana pun tersebut, Kasirini mengecualikan segala jaminan lain yang mungkin tersirat ataupun berlaku berdasarkan peraturan atau undang-undang, sepanjang diperbolehkan oleh hukum.
Untuk kemudahan anda, Kasirini dapat mencantumkan tautan ke situs atau konten lain dalam internet yang dimiliki atau dioperasikan oleh pihak ketiga. Situs atau konten yang ditautkan tidak berada di bawah kendali kami. Kasirini tidak bertanggung jawab atas segala kekeliruan, kelalaian, keterlambatan, penghinaan, kebohongan, pornografi, konten asusila, konten bermuatan negatif atau material lain yang dimuat dalam konten, atau konsekuensi dari mengakses website terkait mana pun serta akurasi informasi, konten, produk, atau layanan yang ditawarkan oleh situs pihak ketiga. Mengingat bahwa website pihak ketiga mungkin memiliki kebijakan privasi dan/atau standar keamanan berbeda yang berlaku dalam website mereka, kami menganjurkan anda untuk memeriksa kebijakan privasi, serta syarat dan ketentuan situs-situs tersebut sebelum memberikan informasi pribadi apa pun.
Harap diketahui bahwa segala tautan ke situs atau konten lain mana pun bukan merupakan bentuk dukungan atau verifikasi atas situs atau konten tersebut dan Anda setuju bahwa risiko dari akses terhadap situs atau konten yang ditautkan tersebut sepenuhnya ada pada Anda.
PEMBATALAN AKUN
Anda memahami dan menyetujui bahwa Kasirini dapat membatalkan atau menangguhkan akun Pelanggan pada setiap waktu jika, berdasarkan kebijakan dari Kasirini, Anda telah melakukan pelanggaran atas Ketentuan Penggunaan atau ketentuan lain yang berlaku terhadap penggunaan Layanan oleh Anda.
Anda berhak untuk membatalkan akun pada Kasirini setiap waktu, dengan cara mengikuti petunjuk yang ada pada akun Anda melalui Aplikasi atau Situs atau dengan menghubungi atau mengirimkan email kepada bagian Pelayanan Pelanggan (Customer Support) dari Kasirini. Apabila Anda membatalkan akun sebelum berakhirnya jangka waktu berlangganan, maka Anda mengakui dan menyetujui bahwa pembatalan akun akan berlaku pada saat itu juga dan Anda tidak berhak atas pengembalian biaya penggunaan Layanan yang telah dibayarkan di muka (kecuali kami menyetujui sebaliknya).
Apabila akun Pelanggan dibatalkan, maka: (a) akun tersebut akan dinonaktifkan atau dihapus; (b) seluruh hak Pelanggan yang diberikan dalam Ketentuan Penggunaan akan langsung berakhir; dan (c) semua data dan konten Pelanggan yang disimpan dalam sistem kami dapat langsung dihapus. Anda memahami dan menyetujui bahwa Kasirini tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang terjadi sebagai akibat dari pembatalan akun Pelanggan. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa konten dan data apa pun yang Anda perlukan telah disimpan salinan cadangannya atau digandakan sebelum pembatalan akun dilakukan.
Anda memahami dan menyetujui bahwa Kasirini dapat mengakhiri atau menangguhkan Layanan kepada Anda, kapan pun, termasuk dalam hal penggunaan Layanan yang sebenarnya atau diduga tidak sah oleh Anda, ketidakpatuhan terhadap Ketentuan Penggunaan dan/atau Ketentuan Penggunaan Terpisah. Apabila Kasirini mengakhiri Layanan dikarenakan hal tersebut, Anda memahami dan menyetujui bahwa Kasirini tidak bertanggung jawab kepada Anda, dan Kasirini tidak akan mengembalikan biaya yang telah Anda bayarkan,selama diizinkan berdasarkan undang-undang yang berlaku.
HAK KEPEMILIKAN DAN KEKAYAAN INTELEKTUAL
Anda memahami dan mengakui bahwa seluruh konten yang terdapat dalam Layanan, namun tidak terbatas pada informasi dan data, seperti halaman situs, layanan situs, file data, teks, program komputer, video, audio, gambar, foto, animasi atau material lainnya (secara bersama-sama "Konten") yang dapat Anda akses sebagai bagian dari penggunaan Layanan adalah milik Kasirini. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Kasirini memiliki seluruh hak, kepemilikan dan kepentingan yang sah secara hukum di dalam dan pada Layanan dan Konten, termasuk setiap hak kekayaan intelektual yang ada dalam Layanan dan Konten (baik hak tersebut terdaftar atau tidak). Anda menyetujui untuk tidak mengajukan keberatan atau melakukan apa pun yang tidak sesuai dengan kepemilikan tersebut. Anda tidak diperbolehkan untuk menyalin, menggunakan kembali, memuat, menggugah, membagikan, mengubah atau membuat karya turunan dari Konten dengan cara apa pun, termasuk untuk keperluan publik maupun komersial, tanpa persetujuan tertulis dari Kasirini. Anda tidak diberikan lisensi sehubungan dengan Konten yang terdapat dalam Situs. Berdasarkan keputusan tunggal, Kasirini, atau pemberi lisensi Kasirini dapat melakukan upaya-upaya untuk mempertahankan hak kekayaan intelektual sejauh yang diperkenankan hukum, termasuk untuk melaksanakan proses peradilan.
Anda memberikan Kasirini, anak perusahaan, afiliasi, dan penerus hak Kasirini suatu hak yang bebas royalti, tidak dapat dibatalkan, dan berlaku terus menerus (termasuk untuk keperluan komersial) untuk menggunakan informasi dan/atau data yang diperoleh Kasirini melalui penggunaan Layanan oleh Anda, dengan ketentuan bahwa kami akan mengumpulkan atau melakukan pengaburan identitas informasi atau data tersebut sebelum menggunakannya.
Lebih lanjut, Anda juga memberikan Kasirini, anak perusahaan, afiliasi, dan penerus hak Kasirini suatu hak yang berlaku di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti, dan dapat dialihkan untuk menggunakan, mereproduksi, mengubah, mengadaptasi, mengumumkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, melaksanakan di muka umum, dan mengumumkan di muka umum konten Anda di seluruh dunia dalam media apapun untuk menyediakan dan mempromosikan Layanan, sepanjang diperkenankan peraturan perundang-undangan.
Selain dari hak-hak tersebut, Kasirini tidak mengklaim hak kekayaan intelektual sehubungan dengan informasi dan konten yang Anda masukkan ke dalam Layanan.
Anda mengakui dan sepakat bahwa Hak penggunaan yang diberikan kepada Anda oleh Ketentuan Penggunaan ini bukanlah suatu pengalihan atau penjualan hak kepemilikan Kasirini atas Layanan, Konten, sistem, atau bagiannya. Selain dari hak penggunaan dari Ketentuan Penggunaan ini, Kasirini tetap menguasai seluruh hak, hak milik dan kepentingan (termasuk seluruh hak kekayaan intelektual) atas Layanan ataupun salinannya. Anda mengakui dan menyetujui bahwa upaya apapun untuk menggunakan Layanan di luar yang diperbolehkan oleh lisensi ini akan mengakhiri berlakunya lisensi yang dimaksud secara otomatis, dan Anda dengan ini memberikan hak kepada Kasirini untuk memproses pelanggaran tersebut berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa tidak ada satu ketentuan pun di dalam Ketentuan Penggunaan ini yang memberikan kepada Anda hak untuk menggunakan setiap merek dagang, nama dagang, merek jasa, logo atau nama domain Kasirini dengan cara apapun yang dimaksudkan atau dapat menimbulkan penyesatan konsumen sehubungan dengan kepemilikan atau pengguna yang berwenang dari setiap merek dagang, nama dagang, merek jasa, logo atau nama domain tersebut. Anda tidak diperbolehkan untuk mempublikasikan atau menggunakan setiap merek dagang, nama dagang, merek jasa atau logo Kasirini, kecuali dengan persetujuan tertulis sebelumnya dari Kasirini.
Anda dapat memberikan kami komentar, tanggapan, atau saran sehubungan dengan Layanan, dan Anda setuju bahwa kami bebas untuk menggunakan, mengubah, dan menuangkan saran tersebut tanpa suatu kewajiban apapun kepada Anda.
BATASAN TANGGUNG JAWAB
Anda mengakui dan menyetujui bahwa sejauh mana diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, Kasirini tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan dan/atau kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang mungkin ditimbulkan atau diderita oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, usaha, reputasi, data atau kerugian tidak berwujud lainnya sehubungan dengan penggunaan Layanan atau tidak dapat digunakannya Layanan sebagaimana mestinya.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa Kasirini tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerusakan atau kerugian yang timbul sebagai akibat dari (a) penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan (secara keseluruhan atau sebagian) atau kerusakan teknis apapun; (b) biaya atas pengadaan barang atau jasa pengganti; (c) akses yang terlarang untuk, atau perubahan atas, komunikasi atau data Pelanggan; (d) pernyataan atau tindakan pihak ketiga manapun sehubungan dengan Layanan; (e) pengandalan Anda terhadap kelengkapan atau akurasi Layanan atau bagian manapun daripadanya, termasuk namun tidak terbatas pada, setiap kesalahan matematika atau nomor numerik yang terkait dengan transaksi keuangan apapun yang diberikan dalam Layanan; (f) setiap perubahan yang mungkin dilakukan Kasirini atas Layanan, atau setiap penghentian permanen maupun sementara dari Layanan; (g) penghapusan, korupsi atau kegagalan untuk menyimpan setiap konten dan data komunikasi lainnya yang dipelihara atau ditransmisikan oleh atau melalui penggunaan Layanan oleh Anda; (h) kegagalan Anda untuk memberikan informasi akun yang akurat kepada Kasirini; atau (i) segala masalah lainnya sehubungan dengan Layanan.
Kasirini tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang dapat diakibatkan oleh segala kegagalan untuk menjaga keamanan nama pengguna dan kata sandi. Selain itu, Kasirini tidak bertanggung jawab atas segala risiko data pribadi dan keamanan data terkait akses situs pihak ketiga yang ditautkan ke atau dari Layanan. Dalam hal tersebut, Kasirini akan dibebaskan dari tanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian yang muncul akibat akses pada tautan tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada segala kerusakan atau kerugian terkait dengan virus, spyware, malware, worms, trojans, bugs, atau kerugian lain apapun.
Anda menyetujui untuk membebaskan Kasirini dan afiliasi, pejabat, direktur, pemegang saham, karyawan dan mitranya terhadap segala tuntutan atau klaim, termasuk kerugian, kewajiban, dan biaya hukum, secara keseluruhan atau sebagian yang timbul dari dan/atau sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Anda yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan ini atau aktivitas apa pun oleh Anda sehubungan dengan Situs dan penggunaan Layanan oleh Anda.
Pembatasan tanggung jawab Kasirini kepada Anda sebagaimana diatur dalam Bagian ini akan berlaku bahkan jika Kasirini telah diberikan saran atas adanya kemungkinan kerusakan atau kerugian tersebut.
Anda menyetujui untuk memberikan ganti rugi terhadap segala bentuk tanggung jawab, tindakan, proses hukum permintaan, biaya, beban, dan pengeluaran yang dapat dikeluarkan atau diderita Kasirini sebagai akibat dari penggunaan Layanan melalui akun anda atau sebagai akibat dari kegagalan Anda untuk mematuhi Ketentuan Penggunaan ini.
HUKUM YANG BERLAKU
Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini ditinjau dan ditafsirkan berdasarkan ketentuan hukum perundang-undangan Negara Republik Indonesia. Anda menyetujui bahwa: (i) hukum Indonesia berlaku untuk Ketentuan Penggunaan ini, termasuk setiap permasalahan kontraktual atau non-kontraktual atau perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan Penggunaan ini, akses dan penggunaan Layanan oleh Anda, dan hubungan antara Kasirini dengan Anda; dan (ii) setiap konflik yang timbul dari atau sehubungan dengan Layanan atau konflik antara Kasirini dengan Anda sehubungan dengan Layanan akan diajukan dan diselesaikan pertama-tama melalui musyawarah untuk mufakat dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari terhitung sejak diterimanya pemberitahuan timbulnya konflik. Apabila setelah jangka waktu dimaksud tidak tercapai suatu kesepakatan, maka Anda mengakui dan menyetujui bahwa penyelesaian konflik akan dilaksanakan oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI). Dengan tidak mengesampingkan hal tersebut di atas, Anda sepakat bahwa kami dapat meminta putusan provisi, putusan sela atau protective relief.
KOMUNIKASI
Anda menyetujui untuk memberikan izin kepada kami untuk menghubungi Anda melalui email, telepon, SMS, unggahan, dokumen yang dapat diunduh (atau kecuali dinyatakan lain oleh Anda), atau media lainnya dalam hal melakukan konfirmasi pendaftaran, konfirmasi penggunaan Layanan, maupun dalam hal menyampaikan iklan, material pemasaran, informasi baru, surat kabar, pemberitahuan dan informasi lain apa pun terkait Layanan kepada Anda melalui kontak yang Anda sampaikan pada saat pendaftaran akun dan/atau kontak lainnya dari waktu ke waktu.
PELAYANAN PELANGGAN
Anda dapat menyampaikan pertanyaan, memberikan masukan, atau menyampaikan keluhan terkait Layanan Kasirini ke bagian Pelayanan Pelanggan (Customer Support) kami di [email protected].
Anda menyetujui bahwa Kasirini memiliki hak untuk melakukan verifikasi data Pelanggan yang tersimpan pada sistem Kasirini, Kami berhak menolak untuk memproses pertanyaan, masukan, atau keluhan yang Anda ajukan dalam hal data Anda tidak terverifikasi berdasarkan data Pelanggan yang tersimpan pada sistem kami atau atas pertimbangan internal Kasirini.